Données personnelles

Qui traite vos données

Le responsable de traitement est l'exploitant de Porh Lammo, identité à compléter. Pour toute question ou demande, écrivez à bonjour@porh-lammo.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Réservation — nom, prénom, email, téléphone, dates et détails du séjour. Base légale : exécution du contrat. Sans ces données, la réservation est impossible.
• Paiement — Le séjour se règle par virement bancaire. Nous conservons les informations nécessaires au suivi de votre demande et à la confirmation du règlement. Le site ne collecte pas de numéro de carte bancaire.
• Emails du séjour — Confirmation de la demande et du règlement, informations pratiques et code d’accès. Base légale : exécution du contrat.
• Liste d’attente — Votre email et, si vous les indiquez, votre prénom et la période souhaitée servent à vous prévenir de l’ouverture du calendrier, conformément à votre accord. Cette inscription ne vaut pas inscription à d’autres campagnes.
• Offres et actualités — uniquement si vous y avez consenti, ou si vous avez déjà séjourné chez nous (prospection auprès de clients pour un service analogue). Pour demander votre désinscription, écrivez-nous à bonjour@porh-lammo.com.

Combien de temps

Les données de réservation sont conservées 3 ans après le dernier séjour, puis archivées pour la durée des obligations comptables (10 ans). Les données de prospection sont supprimées 3 ans après le dernier contact.

Qui y a accès

L’exploitant et le référent local, ainsi que nos prestataires techniques : Resend pour les emails, Supabase pour la base de données et Vercel pour le site. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à bonjour@porh-lammo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mesure de fréquentation et de performance

Nous utilisons Vercel Web Analytics pour mesurer la fréquentation des pages publiques et Vercel Speed Insights pour mesurer leur vitesse d’affichage et leur réactivité. Les paramètres d’URL sont retirés et les pages privées de réservation et de paiement sont exclues de ces mesures. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé pour ces mesures.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du tunnel de réservation sont utilisés — ils ne requièrent pas de consentement.